Po cesji długu saldo jest inne. Wpłacaliście ratę przed wyjaśnieniem?

A Aga_z_Olsztyna 27.07.2026

Mam dług po starej karcie i jednej pożyczce, spłacam to od kilku miesięcy w ugodzie po 360 zł. Raty szły normalnie, mam potwierdzenia z banku i swoje notatki, ile mniej więcej powinno jeszcze zostać. W zeszłym tygodniu dostałam pismo, że dług został sprzedany dalej i od teraz mam płacić na nowe konto. No i tu zaczyna się problem, bo saldo z pisma jest wyższe prawie o 800 zł niż wychodzi mi z moich przelewów. Nowy wierzyciel podał numer sprawy i rachunek, ale nie dał żadnej historii wpłat ani rozpiski, skąd ta różnica. Kolejna rata wypada mi za kilka dni i nie wiem, czy wpłacić ją normalnie na nowe konto, żeby nie wyglądało, że zrywam spłatę, czy najpierw czekać na wyjaśnienie salda. Pisać od razu o saldo na dzień cesji i historię księgowania? Mieliście tak, że pierwsze saldo po cesji długu było inne?

Rozmowa

Dyskusja

14 odpowiedzi

T TomekK

A jest tam w ogóle data cesji, czy tylko nowe konto i numer sprawy? Bez tej daty ciężko sprawdzić, na jaki dzień oni sobie policzyli saldo.

A Aga_z_Olsztyna

W odpowiedzi do: TomekK

Jest nowy numer sprawy i data pisma, ale samej daty cesji nie widzę. Konto też jest już nowe, a przy saldzie tylko jedna kwota do zapłaty, bez żadnego rozbicia. Mam potwierdzenia pięciu ostatnich przelewów do poprzedniego wierzyciela i z tego wychodzi mi mniej. Właśnie się boję, że jak teraz wpłacę ratę, to potem powiedzą, że skoro płacę, to saldo akceptuję.

M MalaKsiegowa

W odpowiedzi do: Aga_z_Olsztyna

Po tym, co dopisałaś, ja bym prosiła o saldo na dzień cesji, nie tylko o ogólną kwotę do zapłaty. I osobno o historię księgowania wpłat, zwłaszcza tych pięciu ostatnich. W mailu podałabym daty, kwoty i tytuły przelewów, ale bez rozpisywania całej historii życia. Jeśli brakuje im jednej wpłaty, łatwiej to wyłapać po konkretnej dacie niż po samym zdaniu, że saldo się nie zgadza. Zapytałabym też zwyczajnie, czy widzą starą ugodę jako podstawę dalszych rat. Bez nerwowego tonu, raczej że chcesz płacić dalej, tylko potrzebujesz zgodnego rozliczenia.

B Bartek33

U mnie było podobnie po sprzedaży długu do funduszu. Nie wpłaciłem od razu całej kwoty z pierwszego wezwania, tylko odpisałem przed terminem raty, że proszę o rozpiskę salda i zaksięgowane wpłaty. Nie chciałem milczeć, bo wtedy telefony ruszały od razu. Po kilku dniach przysłali zestawienie i wyszło, że jednej wpłaty faktycznie nie przypisali do mojej sprawy.

D DorotaNaEtacie

Jak termin raty jest za kilka dni, to nie siedziałabym cicho. Wysłałabym choćby krótkiego maila, że chcesz płacić, ale prosisz o rozliczenie salda, bo kwota nie zgadza się z twoimi przelewami. Przy domowym budżecie taka rata i tak musi być zaplanowana, więc lepiej mieć ślad, że temat ruszyłaś. Przez telefon później każdy pamięta co innego.

M Monia89

Ja przy spornej kwocie wpłaciłam część, której byłam pewna, bo nie chciałam wyglądać tak, jakbym przestała płacić. W tytule przelewu dałam numer sprawy i dopisek, że to rata według dotychczasowej ugody. Resztę salda wyjaśniałam już mailowo, bo u mnie różnica też wyszła dopiero po zmianie wierzyciela. Przy dużej różnicy pewnie miałabym większy stres, ale przy jednej racie to mi trochę uspokoiło sytuację.

H Hania_rachunki

W odpowiedzi do: Monia89

Tylko przy częściowej wpłacie uważałabym na księgowanie. Jak nie ma jasnego rozliczenia, to taka kwota potrafi pójść najpierw na koszty albo odsetki i dalej nie wiadomo, co zostało z raty.

M Monia89

W odpowiedzi do: Hania_rachunki

Jasne, dlatego u mnie nie poszedł sam przelew bez słowa. Najpierw wysłałam maila z prośbą o pisemne rozliczenie, a w przelewie był numer sprawy i że to wpłata na poczet raty z ugody. Dopiero kiedy odpisali, że widzą przelew, dopytałam o brakującą różnicę w saldzie. Gdyby nie było żadnej odpowiedzi z ich strony, pewnie też bym się wahała.

M Marek78

U mnie telefon tylko mieszał. Mail był nudniejszy, ale przynajmniej potem miałem do czego wrócić.

B Basia1976

U mnie pierwsze saldo po cesji też było za wysokie. Wysłałam daty przelewów, kwoty i potwierdzenia z banku, bez długiego tłumaczenia. Najpierw dostałam odpowiedź, że saldo jest prawidłowe, czyli taka formułka. Dopiero po drugim mailu ktoś sprawdził historię i wyszło, że jedna wpłata została jeszcze u poprzedniego wierzyciela i nie przeszła do ich zestawienia.

K KrzysiekM

Pilnuj też numerów spraw. Jak wpiszesz stary numer przy nowym koncie albo odwrotnie, to potem robisz sobie drugi problem do odkręcania.

A Adam_z_Lodzi

Samo pytanie ile mam zapłacić często kończy się tym, że odsyłają jedną kwotę i tyle. Ja przy takim piśmie napisałem, że proszę o saldo na dzień cesji, pokazanie odsetek i kosztów oraz historię wpłat przejętą od poprzedniego wierzyciela. To był normalny mail z numerem sprawy, bez wielkiego pisma i straszenia. Załączyłem potwierdzenia, które miałem pod ręką. Wysłałem to przed terminem raty, bo po terminie rozmowa od razu robi się mniej przyjemna. Przy różnicy 800 zł nie brałbym pierwszej kwoty za pewnik, ale też nie zostawiałbym ich bez odpowiedzi.

R Renata_z_Opola

U mnie po cesji brakowało jednej wpłaty z poprzedniego miesiąca. Pierwszego salda z wezwania nie brałabym więc za pewnik, nawet jeśli papier wygląda bardzo oficjalnie.

P Pawel1991

Nie ignoruj pisma, ale też nie płać tak, żeby potem nie mieć żadnego śladu. Potwierdzenia przelewów, mail o różnicy w saldzie i jasny tytuł wpłaty naprawdę potrafią oszczędzić nerwów.

Partnerzy forum

kancelaria-primero.pl