Program księgowy wygasa po upadłości firmy. Robiliście eksport danych dla syndyka?

M Michal_od_faktur 11.08.2026

Jestem już po ogłoszeniu upadłości firmy i wyszedł mi temat, którego wcześniej w ogóle nie miałem na liście. Program księgowy mam w abonamencie tylko do końca miesiąca. Księgowa napisała, że po tym terminie dostęp może być ograniczony albo trzeba będzie dopłacić za archiwum. Syndyk poprosił ogólnie o dane z księgowości, zestawienia sprzedaży i dokumenty do sprawdzenia, ale bez konkretnej listy plików. W programie są faktury, rejestry, JPK, załączniki do części kosztów i trochę potwierdzeń. Trochę się obawiam, że jak teraz tego nie pobiorę, to za miesiąc będę składał wszystko z maili i dysku. Jak robiliście eksport danych dla syndyka po upadłości firmy? Braliście pełne archiwum, czy wystarczyły PDF-y i raporty? CSV też komuś się potem przydały?

Rozmowa

Dyskusja

15 odpowiedzi

J JanekSpolka

U mnie poszedłem za krótko. Pobrałem faktury sprzedaży i parę zestawień, bo byłem przekonany, że resztę da się później normalnie wyciągnąć. Po dwóch tygodniach syndyk poprosił o rejestr zakupów i zestawienie kontrahentów za wcześniejszy okres. Program już działał tylko częściowo i musiałem wracać do księgowej po pliki, których wcześniej nie zgrałem.

M MalaKsiegowa

A syndyk napisał ci konkretnie, jakie raporty chce, czy tylko ogólnie dane z księgowości? Od tego bym zaczęła, zanim zrobisz wielki folder ze wszystkim.

M Michal_od_faktur

W odpowiedzi do: MalaKsiegowa

No właśnie dostałem tylko ogólne hasło: faktury, rejestry i dane z programu. Bez okresów, bez formatu, bez listy. Gdyby abonament nie wygasał, to bym spokojnie poczekał, ale teraz mam wrażenie, że za chwilę konto będzie tylko do podglądu albo w ogóle zniknie.

T Tomek78

W odpowiedzi do: Michal_od_faktur

Po tym, co piszesz, ja bym zrobił pełny eksport, tylko nie w formie jednego wielkiego zipa bez ładu. U mnie później pytali o rzeczy, których na początku nikt nie wymienił, na przykład korekty i listę nierozliczonych faktur. Dobrze, że miałem to pobrane, bo dostęp do programu po zamknięciu konta był już mocno okrojony. Sam eksport to jedno, ale opis folderów robi dużą różnicę.

S SlawekMagazyn

U mnie zadziałało nie tyle samo pobranie plików, co normalne nazwanie folderów. Osobno sprzedaż, osobno koszty, JPK, wyciągi i potwierdzenia płatności, wszystko z miesiącami w nazwach. Syndyk nie dzwonił potem z pytaniem, co jest czym. Niby drobiazg, a serio oszczędził trochę nerwów.

E Ewa_z_Torunia

U mnie poza raportami przydały się potwierdzenia zapłaty i wyciągi za ostatnie miesiące. Same faktury nie pokazywały, co naprawdę było opłacone.

K KasiaNaSwoim

Ja bym równolegle wysłała krótkie pytanie do syndyka o zakres. Nie po to, żeby czekać z eksportem, tylko żeby wiedzieć, czy najpierw chce całość, czy konkretne lata. U mnie pełne archiwum było zrobione, a na początku i tak prosili głównie o trzy ostatnie lata i dokumenty do większych faktur.

M MonikaKsiegowa

Z księgowej strony PDF-y są wygodne do szybkiego przeglądu, ale nie zawsze wystarczają, jeśli ktoś później chce coś sortować. W jednej sprawie przygotowywałam klientowi rejestry VAT w PDF, JPK, zestawienie faktur sprzedaży i zakupów oraz osobny folder z załącznikami. Najwięcej zamieszania było właśnie z załącznikami, bo część skanów siedziała tylko w programie i nie wychodziła w zwykłym raporcie. CSV też się przydały, ale raczej jako materiał pomocniczy. Nie pisałabym, że zawsze trzeba robić tak samo, bo syndycy mają różny styl pracy. Jeśli jednak konto ma wygasnąć, to archiwum faktur, rejestry i JPK pobrałabym wcześniej.

M Michal_od_faktur

W odpowiedzi do: MonikaKsiegowa

Monika, a te CSV ktoś później faktycznie otwierał? Program pozwala mi je pobrać, tylko nie wiem, czy nie dokładam sobie roboty dla samego dokładania.

M MonikaKsiegowa

W odpowiedzi do: Michal_od_faktur

CSV otwierali wtedy raczej do wyszukiwania i porównywania, nie jako główny dokument. Jak ktoś chciał szybko znaleźć faktury po NIP albo po kwocie, było wygodniej niż w PDF. Do pierwszego przeglądu PDF-y były czytelniejsze. Jeśli możesz pobrać CSV bez kombinowania, dorzuć je obok i nazwij jako eksport pomocniczy.

B Basia1976

U mnie księgowa chciała dopłatę za przygotowanie archiwum po zakończeniu obsługi, bo to już było poza zwykłą miesięczną pracą. Nie kłóciłam się, tylko poprosiłam, żeby zrobiła paczkę z opisem, co jest w środku i za jaki okres. Syndyk potem pytał o kilka braków, ale przynajmniej było jasne, czego brakuje, a nie że wszystko leży po mailach.

R RafalWarsztat

U mnie największy problem był nie z raportami, tylko z załącznikami do kosztów. Faktury w PDF miałem pobrane, ale skany protokołów i potwierdzenia odbioru były podpięte w systemie osobno. Po wygaśnięciu dostępu dało się jeszcze pobrać część faktur, ale dodatkowe pliki już nie zawsze. Potem szukałem ich po mailach od dostawców i po dysku księgowej. Jeśli masz w programie załączniki, to sprawdź na kilku fakturach, czy eksport zabiera je razem z dokumentem. U mnie nie zabierał i to wyszło dopiero później.

A AsiaCzyta

A zwykłe wydruki z programu komuś wystarczyły? U mnie dostęp online już praktycznie nie działa i zostały tylko zapisane PDF-y.

P PawelKowal

Ja bym tylko uważał na myślenie, że pełny eksport sam załatwia temat. Paczka bez opisów potrafi zrobić drugi bałagan, bo potem nikt nie wie, czy dany plik to raport sprzedaży, korekty czy jakaś kopia robocza. U mnie najlepiej sprawdził się krótki opis w osobnym pliku: okres, typ dokumentów, czego brakuje i dlaczego. Dosłownie kilka zdań do folderu. Przy brakach też lepiej napisać wprost, że czegoś nie ma, niż liczyć, że nie wypłynie. Nie chodziło o żadną formalną magię, tylko o mniej telefonów później.

K KubaSpokojny

U mnie najwięcej dało zrobienie archiwum zanim wszystko całkiem się rozjechało. Syndyk później jeszcze dopytywał o pojedyncze rzeczy, ale miałem jeden folder i krótką kartkę z brakami. Nie było idealnie, za to nie szukałem potem po całej skrzynce od zera.

Partnerzy forum

kancelaria-primero.pl